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A la demande

Un service continu

Expedict vous propose ses services en continu, à toute heure et toute l'année. Notre implantation mondiale nous permet de répondre aux demandes de nos clients, eux-mêmes répartis dans le monde. Nuit et jour, depuis votre bureau, votre domicile ou en situation de mobilité, vous pouvez nous envoyer vos audio à transcrire, comme vous le souhaitez. Notre service a contribué activement à la mise en place de stratégie de télétravail chez certains de nos clients.

Le portail client

Le portail client constitue pour vous une véritable plateforme de pilotage de vos opérations. Vous vous y connectez via un module sécurisé, vous y passez vos commandes, déposez vos fichiers audio, suivez l'évolution de la production et récupérez vos transcriptions. D'autres fonctionnalités sont également proposées, vous permettant de gérer en temps réel votre budget et vos coûts.

Un passage de commande ne nécessite ni contact téléphonique, ni courriel. Le chargé de production est automatiquement alerté des nouveaux ordres entrants et les engage dans le flux de production conformément au délai de livraison que vous avez sélectionné.

Captures d'écran

Cliquez sur les images ci-dessous pour découvrir notre portail-client.